Acceptació dels termes legals
Aquests Termes i condicions d’ús («Termes») constitueixen un acord vinculant entre tu i Eyren Health S.L. («Eyren», «nosaltres» o «nostre») en relació amb l’accés i l’ús del lloc web eyren.health, els seus subdominis i les funcionalitats accessibles públicament a través d’aquests (conjuntament, el «Lloc web»).
Pots contactar amb nosaltres a contact@eyren.health o a Carrer de Provença, 85, 1r 1a
08029 Barcelona, Espanya, Espanya.
Aquests Termes regulen exclusivament l’ús del Lloc web. L’accés o ús de les aplicacions, plataformes o altres serveis digitals d’Eyren destinats a professionals o pacients podrà estar subjecte a termes, condicions, avisos de privacitat o altres acords específics.
En accedir o utilitzar el Lloc web confirmes que has llegit, entès i acceptat aquests Termes. Si no hi estàs d’acord, no has d’utilitzar el Lloc web.
Les polítiques i avisos que s’identifiquin expressament com a aplicables al Lloc web, inclosos l’Avís de privacitat i la Política de galetes, formen part del marc jurídic aplicable al seu ús.
Podem modificar aquests Termes quan sigui necessari per reflectir canvis legals, tècnics, operatius o dels Serveis. La versió vigent indicarà sempre la data de l’última actualització. Quan els canvis siguin rellevants, adoptarem les mesures raonables per informar-ne quan ho exigeixi la normativa aplicable.
1. El Lloc web i els nostres serveis
El Lloc web té principalment finalitats informatives, corporatives i comercials i permet conèixer Eyren, els seus productes i serveis, sol·licitar informació, mostrar interès en aquests o contactar amb nosaltres.
Determinades funcionalitats, productes o serveis descrits al Lloc web poden trobar-se en fase pilot, de prova, desenvolupament o disponibilitat limitada i poden no estar disponibles per al públic general.
La participació en pilots, proves o programes d’accés limitat pot estar subjecta a invitació, criteris de selecció i condicions addicionals comunicades separadament. El fet que durant una fase pilot un producte o servei sigui ofert sense cost no implica que hagi de continuar sent gratuït en el futur.
No oferim el Lloc web en jurisdiccions en què el seu accés o ús sigui contrari a la normativa aplicable o ens obligui a complir requisits que no hàgim decidit assumir. Les persones que hi accedeixin des d’altres jurisdiccions són responsables de complir la normativa local que els sigui aplicable.
2. Propietat intel·lectual i industrial
Llevat que s’indiqui el contrari, som propietaris o llicenciataris dels drets de propietat intel·lectual i industrial sobre el Lloc web i sobre el programari, codi, bases de dades, funcionalitats, dissenys, interfícies, textos, fotografies, gràfics, vídeos, àudios, logotips, marques, noms comercials i altres materials que s’hi mostren o utilitzen (conjuntament, el «Contingut»).
Subjecte al compliment d’aquests Termes, et concedim una autorització limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable i intransferible per accedir al Lloc web i consultar el Contingut per a ús personal o per a finalitats professionals internes legítimes.
Llevat que la llei ho permeti o disposis de la nostra autorització prèvia i escrita, no pots copiar, reproduir, modificar, traduir, distribuir, publicar, comunicar públicament, vendre, llicenciar, explotar comercialment ni crear obres derivades del Contingut.
Tampoc pots utilitzar les marques, logotips o altres signes distintius d’Eyren de manera que pugui generar confusió sobre l’existència d’una relació, autorització, patrocini o vinculació amb nosaltres.
Per a sol·licituds relacionades amb propietat intel·lectual o industrial pots contactar amb contact@eyren.health.
Si voluntàriament ens envies suggeriments, idees o comentaris sobre Eyren o el Lloc web, ens autoritzes a utilitzar-los per analitzar, desenvolupar o millorar els nostres productes i serveis, sense que això impliqui una obligació de compensació, sempre respectant la normativa aplicable i els drets de tercers.
3. Declaracions i responsabilitats de l’usuari
En utilitzar el Lloc web declares que:
- tens la capacitat jurídica necessària per utilitzar-lo;
- si ets menor d’edat, no l’utilitzaràs quan aquest ús no estigui permès per la normativa aplicable o requereixi una autorització que no tinguis;
- la informació que ens facilitis serà, segons el teu coneixement, veraç, exacta i actualitzada;
- no utilitzaràs sistemes automatitzats no autoritzats per accedir, extreure o interactuar amb el Lloc web;
- no utilitzaràs el Lloc web per a finalitats il·lícites, fraudulentes o no autoritzades; i
- compliràs la normativa aplicable i aquests Termes.
Podem restringir o impedir l’accés al Lloc web quan tinguem motius raonables per considerar que hi ha hagut un incompliment d’aquests Termes, una activitat il·lícita o un risc per a Eyren, altres persones o els nostres sistemes.
4. Activitats prohibides
No pots utilitzar el Lloc web d’una manera diferent de la seva finalitat legítima. En particular, queda prohibit:
- extreure, recopilar o reutilitzar sistemàticament dades o Contingut sense autorització;
- intentar enganyar, defraudar, suplantar o perjudicar Eyren o tercers;
- intentar obtenir contrasenyes, credencials o informació protegida de tercers;
- eludir o intentar eludir mesures de seguretat o controls d’accés;
- interferir amb el funcionament, disponibilitat, integritat o seguretat del Lloc web;
- introduir virus, codi maliciós, scripts perjudicials, spam o altres elements disruptius;
- realitzar accions que imposin una càrrega desproporcionada sobre la infraestructura;
- utilitzar bots, scrapers, crawlers o sistemes automatitzats no autoritzats, llevat dels usos legítims permesos per la normativa aplicable;
- retirar o alterar avisos de propietat intel·lectual o industrial;
- efectuar enginyeria inversa, descompilar o intentar obtenir el codi font quan això no estigui permès legalment;
- recollir dades de contacte per enviar comunicacions no sol·licitades;
- utilitzar el Lloc web infringint drets de propietat intel·lectual, privacitat o altres drets de tercers; o
- utilitzar de manera indeguda el Lloc web o el seu Contingut per desenvolupar, entrenar o explotar un producte o servei competidor quan aquest ús infringeixi els nostres drets o la normativa aplicable.
5. Contingut facilitat pels usuaris
El Lloc web no està dissenyat per permetre la publicació pública de contingut per part dels usuaris.
No obstant això, pots facilitar-nos informació a través de formularis, comunicacions o altres canals disponibles al Lloc web.
Ets responsable de la informació que ens facilitis i declares que tens dret a comunicar-la, que no és il·lícita i que la seva comunicació no vulnera drets de tercers.
No has d’enviar, a través de formularis generals del Lloc web, informació clínica de pacients, dades de salut o altres categories especials de dades personals llevat que una funcionalitat específica indiqui expressament que està destinada a aquesta finalitat i proporcioni la informació i garanties corresponents.
6. Ús de la informació que ens facilites
Continues sent titular dels drets que et corresponguin sobre la informació o materials que ens enviïs.
En la mesura necessària per respondre a la teva sol·licitud, prestar una funcionalitat que hagis demanat, mantenir les nostres comunicacions o operar el Lloc web, ens autoritzes a allotjar, emmagatzemar, reproduir i tractar aquesta informació.
El tractament de dades personals es regeix pel nostre Avís de privacitat i per la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
Els suggeriments, comentaris o opinions voluntaris sobre els nostres productes o serveis es podran utilitzar d’acord amb el que estableix la secció 2.
7. Gestió del Lloc web
Podem adoptar mesures raonables per supervisar el compliment d’aquests Termes, protegir els nostres drets i sistemes, investigar usos potencialment il·lícits o perjudicials, restringir accessos i cooperar amb autoritats competents quan sigui legalment exigible o estigui permès.
També podem retirar o restringir informació o contingut quan sigui necessari per complir la llei, protegir drets de tercers o preservar la seguretat i el funcionament del Lloc web.
8. Vigència i finalització
Aquests Termes són aplicables mentre accedeixis o utilitzis el Lloc web.
En la mesura permesa per la llei, podem restringir, suspendre o denegar l’accés al Lloc web en cas d’incompliment d’aquests Termes, activitat il·lícita, ús abusiu o existència d’un risc raonable per als nostres sistemes, drets o usuaris.
Les disposicions que, per la seva naturalesa, hagin de continuar vigents després que deixis d’utilitzar el Lloc web continuaran produint efectes.
9. Modificacions, disponibilitat i interrupcions
Podem modificar, actualitzar o discontinuar totalment o parcialment continguts, funcionalitats o característiques del Lloc web.
No garantim que el Lloc web estigui disponible de manera ininterrompuda o lliure d’errors. Poden produir-se interrupcions derivades de manteniment, actualitzacions, incidències tècniques, actuacions de tercers o circumstàncies fora del nostre control raonable.
En la màxima mesura permesa per la llei, no serem responsables de la indisponibilitat temporal del Lloc web quan aquesta no sigui conseqüència d’un incompliment de les nostres obligacions legals.
10. Llei aplicable i jurisdicció
Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola, sens perjudici de qualsevol norma imperativa que sigui aplicable en funció de la teva condició o lloc de residència.
Quan la normativa permeti acordar la jurisdicció i no existeixi un fur imperatiu diferent, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona, Espanya.
Si tens la condició de consumidor o usuari, aquesta clàusula no limita els drets ni els furs que et reconegui imperativament la normativa aplicable.
11. Resolució de controvèrsies
Abans d’iniciar una reclamació judicial, i sempre que això no perjudiqui l’exercici o la conservació de cap dret, les parts procuraran resoldre de bona fe qualsevol controvèrsia relacionada amb el Lloc web o aquests Termes.
La part que plantegi la controvèrsia podrà comunicar-la per escrit a l’altra part, que disposarà d’un període de fins a 30 dies per intentar arribar a una solució amistosa.
Aquesta previsió no impedeix sol·licitar mesures cautelars, actuar davant una autoritat competent ni exercir immediatament qualsevol dret quan la llei ho permeti o quan l’espera pugui causar un perjudici.
12. Correccions
La informació publicada al Lloc web pot contenir errors tipogràfics, inexactituds o omissions.
Podem corregir, completar o actualitzar aquesta informació quan sigui necessari, sense perjudici de les obligacions d’informació prèvia que puguin resultar legalment aplicables.
13. Naturalesa informativa i garanties
El Lloc web i el seu Contingut es proporcionen amb finalitats principalment informatives, corporatives i comercials.
El contingut públic del Lloc web no constitueix assistència psicològica o sanitària, diagnòstic, tractament, assessorament mèdic ni substitueix l’actuació d’un professional qualificat.
En la màxima mesura permesa per la normativa aplicable, el Lloc web es proporciona segons la seva disponibilitat i no garantim que estigui permanentment lliure d’errors, interrupcions o vulnerabilitats.
Farem esforços raonables per mantenir la informació actualitzada i els sistemes segurs, però no podem garantir que tot el Contingut sigui en tot moment complet, exacte o actualitzat.
Cap disposició d’aquests Termes exclou o limita garanties, drets o responsabilitats que no puguin excloure’s o limitar-se legalment.
14. Limitació de responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la normativa aplicable, Eyren no respondrà de danys indirectes, incidentals, especials o conseqüencials derivats exclusivament de l’ús o impossibilitat d’ús del Lloc web quan legalment sigui possible excloure aquesta responsabilitat.
No responem de decisions adoptades exclusivament sobre la base del contingut informatiu general del Lloc web quan aquest contingut no estigui destinat a constituir assessorament professional individualitzat.
Aquesta limitació no s’aplica a responsabilitats que no puguin excloure’s o limitar-se legalment, incloses, quan correspongui, les derivades de dol, actuació deliberada, vulneració de drets irrenunciables o qualsevol altre supòsit establert per normes imperatives.
Els pilots, aplicacions i serveis específics poden estar subjectes a condicions pròpies que regulin separadament la responsabilitat associada al seu ús.
15. Responsabilitat per l’ús indegut
Ets responsable dels danys directes que puguis causar com a conseqüència d’un ús il·lícit o deliberadament contrari a aquests Termes, en la mesura prevista per la normativa aplicable.
Si un ús il·lícit imputable a tu provoca una reclamació de tercers contra Eyren, podràs ser responsable dels costos i perjudicis que legalment et siguin imputables.
Aquesta clàusula no imposa als consumidors obligacions d’indemnització que excedeixin les previstes per la normativa aplicable ni limita els seus drets irrenunciables.
16. Dades de l’usuari
Podem tractar i conservar la informació necessària per operar el Lloc web, respondre a les teves sol·licituds, mantenir-ne la seguretat i complir les nostres obligacions legals.
El tractament de dades personals es realitzarà d’acord amb el nostre Avís de privacitat i la normativa aplicable.
Ets responsable de comprovar que la informació que ens envies sigui adequada i que tinguis dret a facilitar-la, sense perjudici de les nostres pròpies obligacions com a responsables o encarregats del tractament quan correspongui.
17. Comunicacions electròniques
Quan ens contactes mitjançant el Lloc web, formularis o correu electrònic, les comunicacions entre tu i Eyren poden efectuar-se per mitjans electrònics.
Quan sigui legalment vàlid, acceptes que les comunicacions, avisos i documents que et facilitem electrònicament compleixin els requisits de forma escrita aplicables.
Aquesta disposició no limita cap dret irrenunciable ni substitueix els requisits específics de consentiment, forma o signatura exigits legalment per a determinats actes.
18. Disposicions generals
Aquests Termes, juntament amb les polítiques i avisos que s’hi incorporin expressament, constitueixen l’acord aplicable a l’ús del Lloc web.
El fet que no exercim un dret o facultat no implica que hi renunciem.
Podem cedir els nostres drets o obligacions quan sigui legalment possible i sense perjudicar drets irrenunciables dels usuaris.
No serem responsables d’un incompliment causat per circumstàncies de força major o altres esdeveniments fora del nostre control raonable, en la mesura prevista per la llei.
Si alguna disposició és declarada nul·la, invàlida o inaplicable, s’interpretarà o limitarà en la mesura necessària perquè sigui vàlida quan sigui possible, sense afectar la resta de disposicions.
Aquests Termes no creen entre tu i Eyren cap societat, relació laboral, empresa conjunta, mandat o agència.
Els títols de les seccions tenen finalitat exclusivament informativa.
19. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes pots contactar amb:
Eyren Health S.L.
Carrer de Provença, 85, 1r 1a
08029 Barcelona, Espanya
contact@eyren.health